确定你的音箱之类没有问题，声音也调节大了，如果游戏卡顿情况严重也会导致BGM一段时间会没有~而且游戏还有人物的声音已经提示音的，如果全部没有的话建议你打金山的客服咨询具体情况~
大侠您好：
此类情况可能是客户端数据异常丢失所导致，建议您登陆官网下载专区http://jx3.xoyo.com/download，下载最新的修复器，修复之后再尝试重新登陆游戏
如帮助到您，还望采纳
是不是你走到没有音乐的地图了？剑网三的音乐是你到特定的地图才开始的！
如果音乐里面没有静音 自己的音频设备也没有问题 建议你修复下游戏。
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