您好，感谢您选择联想产品。
很遗憾得知这样的情况，若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后，请您及时联系当地维修站点让工程师协助您进行处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好，建议您带着身份证以及购机证明到联想手机服务网点，咨询工程师帮您解决。
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
用电脑刷机精灵可以解锁
双清一下就可以了，求采纳
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