急急急。在线求助，三星i9220系统更新失败，下载安装完毕后自动重启之后提示更新失败。为什么

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

你想用三星手机自带的升级，就只能用三星出厂时的ROM，看你手机字体已经变了，那就是ROM也就是手机操作系统改变了，这样就不可以用三星的自动升级以及三星的升级软件了
解决方法：
1、刷回三星出厂时的原版ROM，清零，网上有 机锋网有专区
2、网上找你想升级的那个版本的ROM刷上去
共同点：你得自己刷机或找别人帮刷！
没有其他方法！

刷回原来的版本，再更新一下，或者自己刷最新的rom

刷最新的rom