您好,如果手机是国行机或联通定制机,可以使用设置-通用-还原-还原网络设置功能试试,谢谢.
你好,碰到这种问题两种解决方案:1,打10010客服,转iPhone终端技术支持。2,找当地苹果售后。
你好。建议可以尝试以下方法解决:
1、首先打开手机的“设置”界面
2、点击“设置”,然后找到“通用”
3、点击“通用”,用手指向上轻扫,找到“还原”
4、选择还原网络设置
还原网络设置这个功能的作用是,当手机的网络访问出现问题的时候,比如不能上网,软件打不开网络,不能连接无线Wifi等,就可以用此功能恢复一下手机的网络设置。一般都可以解决掉网络故障。
还原网络后请检查iPhone使用联通3G上网设置是否正确
1、打开“设置-网络-启用3G”;
2、进入设置-通用-网络-蜂窝数据网
蜂窝数据网APN:3GNET
你好,判断iPhone手机无法上网的原因:
1.确保飞行模式已关闭;
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么,信号有几格,5格为满。如果信号没有问题,再检查运营商后边显示什么,3G为3G网络环境下,E为2.75G,字母O代表为2G网络环境下,请尝试改变您的位置或到户外尝试;
3.上网APN参数是否填写正确;
4.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常,查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务;
5.还原网络设置;
6.重新放置SIM卡;
7.恢复iPhone,确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法,建议您换机测试,如果该SIM卡在别的手机上也不能上网,则判断属于卡的问题,可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
您好
这个可能是您的手机上网设置有问题,建议您重新设置一下。
iPhone手机的网络设置方法如下:
1.设置-飞行模式-关闭;
2.设置-wifi-打开或关闭皆可;
3.设置-VPN-关闭;
4.设置-运营商-搜索后可自行查找到CHN-CUGSM;
5.设置-推送-打开,获取可任意选择,通常选手动;
6.设置-通用-网络-启用3G-打开。
您好!联通3G用户,您可以查看一下iPhone手机中的 设置---通用----网络----里面的启用3G和蜂窝数据是否是开启的,如果是开启的之前可以使用,现在不能使用,
就在设置-通用-还原里面选择还原网络设置,记得只是还原网络设置不是所有设置,还原后再尝试使用。
您好,建议您更换使用地点尝试,以判断是否是该地点网络覆盖问题。
如其他地点也存在此情况,您可以试着操作还原网络设置,路径:“设置”—>“通用”—>“还原”—>“还原网络设置”。