如果这名死亡的客户已经被公齤安1系统做过注销，那么身份证就是无效的，银行在核查的时候就查不到该名客户的信息，仅凭此身份证别人是无法代齤办业务的，这时家人或者说是合法继承人可以凭借公齤安局和法院的相关证明以及本人的有效证件前往银行将已死亡客户的钱取出来。
直接拿存折或单就可以取出来的，与身份证注消没什么关系，只要银行帐号存在和知道密码就行！最多带你自己的身份证，必要时给操作柜员看一下。
必须到民政部门注销后，才能到银行办理注销手续
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