你好，看一下，你打印机的两个电话线是不是接反啦？？？把打印机上两个电话线互换口接一下
看下你系统内的设置有没有问题
你是不是没有给传真音，还有就是加粉了后没有清零
机器传真有问题， 我这里遇见过这样的问题。
