Windows 蓝屏信息非常多,但它们产生的原因一般都集中在不兼容的硬件
和驱动程序、有问题的软件、病毒等。针对这些引起蓝屏的因素提出一些常规
的解决方案,以后再遇到蓝屏错误,你便可对照这些方案进行排除。
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。
2.新硬件
首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许
多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安
装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否
与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查
询,或拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添
加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使
用中出现了蓝屏故障,到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。
4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒
必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行
扫描检查。
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同
时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬
件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也
会导致蓝屏,需要对其进行升级。
6.检查系统日志
在“开始\运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”
,注意检查
其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,用本工具查询,一般情况下,都能找到相
应的解决案例。
8.最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,
这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系
统补丁和Service Pack来解决。
用360电脑门诊,诊断一下到底是因为什么原因蓝屏。个人初步认为是驱动不稳定造成的,我也遇到过这样的问题,诊断出是显卡驱动不稳定,重新安装个较稳定的驱动就OK了
你的电脑上是不是安装360杀毒软件之类的了,有些系统和360是不兼容的,建议把360系列软件卸载掉,重新安装别的杀毒软件,比如微软的就挺好的Microsoft Security Essentials我就用这个
我和楼主的问题一模一样,很可能是显卡驱动的问题,我才发现我的显卡驱动没安装完整
只有看电影的时候蓝屏吗?其他操作都没问题?