第一跟他们协商，协商不成就起诉。快递公司这种赔偿邮资3-5倍的做法虽然是快递行业里的文规定，但在法律上并无根据，你可以咨询律师，并搜集有关证据。最后拿着证据找圆通公司协商，争取能够协商解决。再不成的话，就只有第二个办法起诉他们了，3-5倍赔偿算是霸王条款吧，也有诉讼成功的例子，而且我觉得只有我们大家都拿起法律的武器捍卫自己的权利，这些公共事业公司才会注重客户的利益。最后祝你早日讨回公道！
现在的快递市场比较混乱。
你与圆通之间已经形成了运输合同关系，他未能履行合同义务，应对你承担赔偿责任，赔偿数额应以你受到的损失为依据，与运费无关。
那么，你现在需要证明你的损失数额就可以了，
建议你直接去法院告吧，指着行业监管机构，还不如洗洗睡了。
快递单后面有条款，差不多是合同的意思。你签名了。就等于同意了他的条款，很难争论的。而且邮政法规定了。如果没买报价（就是保险）如果货物丢失或者损坏只能按X倍运费赔偿。
这类的事见多了，很难。。。12315或者 媒体曝光可能能帮到你。打官司你没理很难赢的。而且圆通也算是民营快递第2大的企业。 你很难和他打。
跟卖家协商，让他们找快递，应该最好
我的物品被圆通快递送货员丟了我看应该是贪脏了，12月28到现在没人还，还说让我回家找，气得我大骂没给我送我去你家找？法院要费高又扯皮，这么大的漏洞，这圆通快递光贪吃人民物品就发财了
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024