您首先排除是您电脑U口的事还是打印机本身有问题。具体做法是:
1.若您的U口能正确识别U盘,则初步断定与电脑无关。
2.将您的打印机换一台电脑试一下,看是否正常。
此外,打印机故障的原因有很多:数据线接口是否松动或者本身数据线就有问题、打印机驱动是否正确安装好等等。
建议您在描述问题的时候尽量详细一些,以便于我们为您解答。
1.下载打印机型号相匹配的驱动程序。打印机的型号一般在机器表面商标处就可以找到,如果无法找到,可通过查看相关的说明书来确定,当然,对于大部分的打印机来说,驱动程序光盘会在购买时连同说明书一起附带。
2.在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务,在找到“print spooler”后,启动该服务。
3.双击驱动光盘中的安装程序,安装打印机驱动程序。对于从网上下载的驱动程序,一般要先通过解压缩,在解压后的目录中找到exe文件双击即可启动安装程序。安装程序相对较单,一直点下一步即可完成驱动程序的安装。
4.将打印机的USB接口或其它接口数据线与电脑相连,然后打开打印机电源,一般来说,此时计算机能够正确识别并自动安装相应的打印机驱动。
5.如果此时打印机仍然无法被识别。则需要手机安装驱动程序。
方法是:依次打开“控制面板”-“硬件和声音”-“设备和打印机”,右击窗口内容区域,选择“添加打印机”,在下一步中选择“添加本地打印机”,端口选择“USB虚拟打印机端口”,在下一步中选择驱动“从磁盘安装”,然后定位到驱动程序的目录进行安装,完成后重启计算机即可。