那就是花屏呗，拿发票直接找戴尔售后吧，打电话给戴尔售后他们可以上门帮你修，修3次以上修不好换新机器（我一哥们电脑就这流程，14R的机器，修了好几次，换了主板，硬盘，内存，工程师修不好旧换新了，记得一定要提供发票，工程师要求取走机器记得让他写维修单，记他的工号。）换机得大概1个月，换主部件（主板）可能也得1到2个星期，看你们那边交通了。苏宁易购他自己的维修团队不如厂家的专业，可能会更慢，你要让他给你安装电视空调那些还靠谱点
你看一下是否有碰撞过的情况，如果是正常的硬件问题，直接拿到当地戴尔送修点检测下，戴尔中国大陆地区维修服务网点具体查询参考：
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
都能找啊 全国联保 找当地是方便些
苏宁易购
屏幕偏光板问题，换偏光板，有保修的换屏
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