您好，感谢您使用三星电子产品！ 根据您的描述，若您使用第三方同步软件连接电脑，需要将手机设置—开发—USB调试打开即可。 希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好：请下载最新版的QQ电脑管家，并且确认 手机设置—开发—USB调试打开了，电脑管家会自动识别您的手机的。感谢您对QQ电脑管家的支持，祝您生活愉快~
