尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,这款手机虽然支持gsm卡,但是由于是中国电信定制的,所以限制了g卡的使用,你之前应该是进行过破解,升级之后破解失效,造成无法使用。建议您还是使用电信卡,破解手机会使手机失去保修,并且留有一定安全隐患的,不推荐。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),向在线客服求助。