按照步骤:1、关闭手机或拔掉电池再安装上;2、按住HOME和电源键直到“工程模式”--Android system recovery3、按音量键下调至“wipe date/factory reset ”4、按HOME键选择“yes--.......”(删除所有用户信息);5、完成后自己手动开机--恢复完成,OK.