你先不要打开电源，电缆线也不要连接到电脑！到你安装驱动时提示将USB接口电缆连接到计算机，再分别连接和打开电源！（我也用MFC-7420,我装的时候是这样操作的，如果还是不行就是你的驱动有问题！）
还是驱动的问题。
