可以参考如下方法解决:
1)、打开“运行”对话框,输入“msconfig”,进入系统设置。
2)、在“引导”页框标题下选择“高级选项”。
3)、在“引导高级选项”里面去掉“处理器个数”和“最大内存”前面的对勾“√”,点击“确定”,重启计算机。
原因:
1、操作系统问题,系统版本不正确,导致不能正常识别4G内存;
2、电脑安装有集成显卡,会占用一部分内存;
3、内存故障。
解决办法:
1、重新安装64位操作系统,建议安装正版64位操作系统(重装系统之前,一定要提前备份重要资料);
2、将电脑更换一块独立显卡,重新安装显卡驱动后,再进行内存测试;
3、更换正版内存条,安装后进行测试。
一、安装 驱动精灵 更新主板驱动(只更新主板驱动)
二、关机拔下内存条,互换插槽启动,不能启动说明内存条问题
三、开始—运行—msconfig,"引导"选项下,点击"高级选项",把"最大内存"前的钩去掉,确定;
或者 确定机器没有集成显卡的情况下,设置最大内存为3891(不推荐,可能会蓝屏)
四、开机进BIOS,恢复BIOS默认设置,品牌机BIOS设置可网上查找或询问客服
五、重新换个64位系统安装(不推荐Ghost版),不推荐EZ Flash 2(以华硕为例)更新BIOS
按步执行,到哪一步能解决问题就可以了,后面的步骤都无需再做。
不知道你的两根内存条是否都是ddr3 1333或1600的,一根1333 + 一根1600的也有可能产生这样的问题。
你理解错了这已经是在使用4GB内存, 2GB可用是指系统已经占用2GB还有2GB可用。
对你无语了,64位系统,因为太过智能有1.9的GB是被系统占用的,放心吧照样是4GB的。