我的笔记本是惠普4520s,最近总是开机三小时左右就会死机,求大侠们解决。

2024-12-25 03:43:43
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

造成电脑死机的原因比较多,处理的方法可以参考下面步骤:
1.建议您备份好数据,开机后按F10进入BIOS检测硬盘:选择 system Diagnostics,运行Hard Disk Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装原版系统;
b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2.定期进行磁盘碎片整理和全盘查杀病毒,注意只保留一个杀毒软件,在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件,也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。
3.避免多个程序或者多软件同时运行,比如打开过多的浏览器窗口,或者查杀病毒的时候运行其他程序,会导致系统资源不足,引起电脑死机。
4.充分考虑到机器的配置,如果内存较小,避免开启占用内存过大的程序(3D 游戏、3D 制图软件、图像处理软件、视频处理软件等);保证硬盘有足够的空间。
5.养成良好的使用习惯,比如;在控制面板中的添加或删除程序(或程序和功能)里,进行程序删除或者卸载;在程序或应用软件未正常关闭前,不要直接关闭电脑等;以免造成系统文件损坏或丢失,引起电脑在启动或运行中死机。
6.请确保您的电脑放在较通风的位置,最好可以定期进行清洁保养,散热不良也是导致电脑死机的一个重要原因。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

回答2:

楼主你好,如果按你说的,不论开什么软件或者大型游戏总是在运行3个小时左右死机,这说明是软件或是设置的问题,无关乎硬件!这种情况你重装下系统就可以解决了!
1、你的CD盘不读应该是光驱被禁用的缘故,这个进设备管理器里面设置下就好了!
2、你说的格掉其他盘以后问题不能解决这说明出问题的是在你的C盘,所以只要重装系统就OK了。
3、还有重装系统不一定非要光盘才能装,系统完好的话用无盘的方法更省事省时,只要从网上下载个系统ghost一下就OK了!
愿你早日解决问题!

回答3:

建议 :
①先把电脑拆下来,把里面的灰尘清理清理,
②有条件的话再加一块2G的内存条
③把C盘里的 除了系统的软件全部移除,或者装到D盘
④ 设置一下虚拟内存一般为3G~4G
以上仅为经验之谈 ,望能有助于你 . . .

回答4:

风扇上的灰堵在出风口了,拆下来清理下灰尘吧。要不主板就烧坏了。

回答5:

扇热不行了,青灰吧....买点硅脂