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我的新买的戴尔笔记本键盘下面的触摸板不能放大缩小了？？是因为设置了一些开机启动项吗？求解答

2024-12-22 20:46:27

推荐回答（6个）

回答1：

这个问题很常见，一般是禁用了触摸板和quickset程序的启动项，导致相关的应用不正常。可以参考下面的方法试试：

点击左下角开始菜单搜索栏，里面输入msconfig 回车之后在启动项里面dell、quickset、touchpad和intel 微软、杀毒软件等保留，其他的勾取消掉，然后确定。另外最好不要使用360等优化软件优化和随机启动，容易导致不稳定。
如果还是不正常，重新安装下对应系统版本的触摸板驱动和quickset应用程序即可，可以参考：
http://dell.benyouhui.it168.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2456257&page=1#pid25050955
如果对应的型号没有对应的驱动，可以在戴尔官网通过输入电脑底部7位服务编号或是机型来查看搜索安装下对应系统的驱动：
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cndhs1/DriversHome/ShowProductSelector

回答2：

您好：
您只需要禁用或者卸载安全软件后，到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml

回答3：

请问是否有用360之类的软件优化过，一般来说是被优化禁用了，如果能找到禁用的设置开启就可以了，或者另一个方法就是重新安装触摸板驱动和quickset软件

回答4：

要安装触摸板驱动，驱动精灵软件下载玩后，运行之后，点触摸板驱动就OK!!

回答5：

到戴尔售后重新装下系统问题迎刃而解

回答6：

我的也是这样，下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑就好了