您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,建议您:
1.长按电源键8-10秒尝试开机
2.将电池取出,使用橡皮清洁电池触点,重新安装开机尝试
3.若问题依然存在,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心进行检测,具体服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,祝您生活愉快!
刷一下机试试
有电么?插充电器有反应么