第一:信言不美,美言不信。善者不辨,辩者不善。知者不博,博者不知。圣人不积,既以为人己愈有,既以予人己愈多。天之道,利而不害;圣人之道,为而不争。第二:实其腹,虚其心;强其骨,弱其志总之,在为人,予人的原则下;按照替代客户的关键职能的方针即可(就是将自己的服务镶嵌入客户的价值链里)总之,在为人