您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，若您打算安装Windows7，请您在开机时F2键进入BIOS设置，关闭UEFI，方可安装Windows7，安装方法和其他系统安装一样。
希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
有客服在你就不管了装不上系统给你换新的，如果你想学知识你就让他给你想办法。还有装不上系统有啥提示没有，提示是啥现象是啥要说明白才好判断，还有你要装啥系统。
既然你丢给客服了，装机出现的问题客服会搞定的。你想知道解决办法就问问客服，一般都会告诉你的，只要不是硬件问题都是免费
不是吧 什么垃圾客服 重新装WIN8看看
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