您好!
您的故障是只有重启过系统后产品就不能全屏定位了吗?不重启系统就是好的?
如果是这样的话,您可以看一下您系统的杀毒软件或防火墙是不是将驱动屏蔽了?您可以关掉杀毒软件,重启一下试试,看看是不是杀毒软件造成的故障。
感谢您对wacom的支持。如还有问题,请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系(客服工作时间:周一到周日9点--18点)。
果然……又是bamboo……wacom的bamboo系列很容易出现这种问题的,具体原因的话可能是有软件冲突,导致每次开机之后都要重新安装驱动,有的时候还会有指示灯频闪的现象吧?这问题出现概率真的很高,本人不推荐用bamboo,真想踏踏实实不受干扰画画的话,买一块wacom影拓系列比较稳妥,几乎不会出现问题。
同一块板子,用win8之后没有这个问题...试试官方网站的升级看能否解决~最近官网更新过驱动。之前win7 64位 曾经有过类似的问题,但是后来又好了。。。
凭运气吧~~~~~或者你换个PS啊!!