尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，这款手机的自带播放器支持播放3gp和mp4格式的视频文件，通过安装第三方播放器可以播放市面上大多数的视频格式，推荐使用手机快播播放器。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。
手机自身只支持3GP,MP4
建议装个视频播放器，除了支持3GP,MP4外，还支持avi,flv,f4v,mkv,rm,rmvb等大部分主流视频格式，个人推荐MoboPlayer或者QQ影音
基本是3gp和mp4格式 你可以去网上下个播放器支持大部分的格式
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