可以在美的的售后网站上投诉。
美的热水器为美的集团热水器事业部所生产。美的热水器事业部属美的集团旗下,专注于研发、制造和营销电热水器、燃气热水器等产品,集研、产、销于一体的大型综合性整体解决方案供应商。
美的F50-30G2热水器:
热水器最大容积: 50L。
第二代速热引擎:1.5分钟速热。
储水式、即热式等多种洗浴方式可选,快速加热,开机即洗无需等待;即使多人连续洗澡,出热水量源源不断。
人性化设计:安全预警系统;机控或遥控控制,人性化设计为您提供贴身管家式服务。
节能方面:中温保温/夜电技术/智能预约,节省电费开支。
所有的品牌安装费都是免费的,收费的是配件,配件比市场价高一半多,建议自己购买配件,他们免费给安装,还有些安装工忽悠消费者,称不用他们的配件不保修,所谓的不保修只是配件不保修,机身还是给保修的,这就是文字游戏,还有些安装工称不用他们的配件不给装,那建议退货投诉,理由就是不给安装,然后会罚那个安装工的钱,也可能给调解,让安装工再次上门免费安装,如果没有调解环节就继续下单,美的售后会继续指派安装工来安装,折腾几次就可以了,现在退货方便,都不用出门就可以退货,而且运费也是美的出,毕竟是他们不给安装,不能正常使用才导致的退货,另外还有一点就是旧热水器拆下来要收费30,我的办法是直接挂闲鱼同城售出,让买家自行拆运,因为旧热水器对我来说没有用,拆下来也是卖废铁
美的的按装费确实太贵,买时说3百左右按起来7百多上档了坑人哪!实际没用什么材料。燃气热水器2个小阀门2根小软管300元打一个眼100元卫生间改一个阀门和2支软管250元。大家箅吧!
我也被坑了,几个接头收180元,材料费顶天50块钱,我家楼下就是五金店,我都想着师傅跑一趟让他挣点人工费。
但是,重点来了。装完后直接漏水,不是滴哦,像个小水龙头漏水,这肯定不行是吧,师傅说我家水压太高需要装一个减压阀,130元。我不同意,让他零件拆走,他说这些零件取下来不能再次使用了,所以也得付180,淘宝上搜了那减压阀就20块钱,让他收个20元成本费,死活不同意,那我不可能让它一直流水,逼得装了减压阀,我一定要把这个事情投诉各个地方,妈的。再也不会用美的的东西了。坑
今天安装的师傅来,说位置不行,线路不行,总之好多问题,不算线路整改,报价四百多,打算自己安,我买个热水器才699,安装要我四百多,再加上找电工改装线路,可以再买一个了