重新下载个K宝驱动试试,或者换个电脑的USB接口重新插入K宝,还是不行的话再去柜台电脑上试试,柜台电脑能用的话,那估计是你电脑设置方面的问题,柜台电脑也不行的话,直接用本人身份证银行卡在柜台重新补办个证书,反正现在补办证书也是免费的~~
去银行,请银行的帮忙更新K宝证书。然后回到你自己电脑按银行指示在操作。
应该是您在电脑上装了2个K宝的驱动,其中一个是无效的·
下载对应驱动就可以啦。