是服务密码吗?如果是打10086客服通过身份验证就可以找回哦。资料核实后客服会发短信告知的。如果是sim卡的PIN码客服也可以查。如果是PUK码貌似是要带证件去营业厅的
1、登陆中国移动通信网上营业厅:http://www.chinamobile.com/service/ .
2、在右上部输入手机号码,点击Go,链接到手机归属地所在地区的网上营业厅 .
3、输入手机号码、服务密码和验证码,登陆 .
4、在“在线客服”下,“客户信息查询”中点击“PUK码查询”,就可以看到手机所对应的PUK码了 .
5、在手机上输入对应PUK码,进行SIM卡解锁 .
6、重新输入新的PIN码 .
客户服务密码无法查询,客户设置密码可以通过三种方式,一是客户本人携带有效证件到移动自办营业厅办理、二是用本机拨打客服热线10086办理,三是客户登陆网上营业厅、掌上营业厅更改及设置密码。
1.可以打10086人工服务或根据语音服务更改,
2.或登陆www.10086.com输入手机号和点击随机密码登陆在里面可以自己更改密码
1.发送短信数字242*入网的身份证号码*6位数新密码*6位数新密码发收到10086
2.移动营业厅本人携带本人身份证人工更改
3.登录中国移动网站更改
4.拨打10086人工客户台,需要提供入网身份证