企业对员工出现意外事故是如何解决的

员工因公意外，企业是必须要赔付的。意外发生谁也不愿意看到，站在企业的角度，意外导致企业业务收到牵连，还要赔付员工一定的费用。站在员工的角度，自己的身体收到损伤，经济状况和家庭也会受到影响。所以我觉得与其等到出了意外双方再解决问题，倒不如未雨绸缪。
现在网络互助这么多，针对企业的比如群象互助就可以给企业多提供一份保障，企业加入，员工一旦发生意外，平台便会支出一部分互助金给到企业，用于员工的赔付，这样既解决了企业面临员工意外的赔付问题，又间接解决了员工的经济难题，而且群象互助和社保以及保险最大的区别是门槛特别低，无论是企业，还是员工，感兴趣的都可以搜一下。

我不知道企业是否给员工购买了商业性质的保险，本人对于社保保险等方面可能涉及不深，所以给你做出的回答，是基于企业购买商业保险的前提下。
首先：向保险公司提出索赔，即拨打保单上面保险公司预留的客服电话（人寿 95519等），并且要求保险公司安排工作人员到现场/医院，录取笔录，得知伤残情况。
其次：在医院所花费用产生的费用票据、医院诊断书、病历本等单证性文件，其中还包括被保险人的身份证件、企业与员工之间签署对劳动合同、社保缴费记录等
最后、因各个保险公司与企业签订的保险合同，根据各个行业的特殊性附加的条款并非是一直的，具体可视保险条款而定。
希望能帮助到你

员工因公意外，企业是必须要赔付的。意外发生谁也不愿意看到，站在企业的角度，意外导致企业业务收到牵连，还要赔付员工一定的费用。站在员工的角度，自己的身体收到损伤，经济状况和家庭也会受到影响。所以我觉得与其等到出了意外双方再解决问题，倒不如未雨绸缪。 现在网络互助这么多，针对企业的比如群象互助就可以给企业多提供一份保障，企业加入，员工一旦发生意外，平台便会支出一部分互助金给到企业，用于员工的赔付，这样既解决了企业面临员工意外的赔付问题，又间接解决了员工的经济难题，而且群象互助和社保以及保险最大的区别是门槛特别低，无论是企业，还是员工，感兴趣的都可以搜一下。

企业对于职工的意外事故，如果不属于工伤，和企业没有任何关系，按照医保报销或者加害人赔偿处理，企业可以出面协助解决事故的处理事宜，

一般企业都会给员工上有意外险，囚没有的话，只能走工伤保险的路，但要界定是否为工伤，如果连工伤险都没有上，那你就去告他吧