老婆在淘宝买了一件衣服，收到货后比描述的大了很多，因此决定换货，但是现在出现了问题。

2024-12-23 00:00:11

推荐回答（3个）

回答1：

这种情况很可能是淘宝卖家是骗子，把您购买的商品网页删除了。因此可以说，您“根本就没有买”他的商品。也可能死卖家违反了淘宝官方的交易规则什么的被淘宝官方给处罚了。
这种情况最好去淘宝查找淘宝官方相关联系方式，请他们介入，协助您解决这个问题，避免财物；两失。

回答2：

知道订单号，可以申请淘宝介入的，也就是投诉
点击已买到的宝贝在你买的这件衣服那有个投诉卖家这个字样

回答3：

将您与卖家的旺旺记录截图，保留证据直接向淘宝投诉，要求换货或退款