楼主你好:有2种情况:如果是正常使用的时候出现这种问题的话应该是交换机做过系统参数的修改,一般原始的方法是宾馆客人需要打外线是需要先打到前台后由总机帮忙转出去。而分机内部通话是不需要有费用的产生。现在基本宾馆都有客房计费系统,一般只要客人在入住宾馆的时间拨打外线的话,交换机是自动计费,待客人退房的时候会自动算清通话的费用。
如果一开始就是分机不能内部通话的话,那么就是分机已经做过权限的设置了,在安装交换机的时候就已经设置分机是不能内部通话的,但是基于LG MG系列电话交换机设置的特殊性,具体是情况还是得咨询给你们安装设备的供应商或者是厂家客服!
检查内线分机号是否正确,分机板卡工作是否正常,如不行,重新开关试试。
先重启一下设备,看行不行。进入设备的网管系统,找到对应的电话号码,先把它删掉,再添加新号码,设置相应的参数,然后再下载数据,应该没什么问题的。--移动代维人员留
酒店交换机:一般情况下,房间与房间之间是不允许相互拨打的,除非你是团体入住客人,如需要2房间之间通话,入住时,可以告知服务台,让其开通即可。
拨内线和外线不是同一种拨打方式的