拨通10010→按1键中文服务→按3键业务办理→按3键其他业务办理→按2键固话及宽带业务→按2键固定电话增撤性能,您可听到固定电话长途、IP、转移呼叫、来电显示等功能开通与关闭的语音选择→根据语音提示选择您需要开通或关闭的功能。例:固定电话开通/关闭来电显示:拨通10010→按1键中文服务→按3键业务办理→按3键其他业务办理→按2键固话及宽带业务→按2键固定电话增撤性能→按4键来显业务→根据语音提示完成操作。温馨提示:10010客服热线语音提示可能因业务发展而调整,请您随时关注。