你说的店铺查封一种是 卖家店铺扣分达到12分、24分、或者36分的节点然后被处罚。店铺全部商品下架。 这种情况下 卖家旺旺可以登录。 也可以操作发货。 还有一种情况是店铺扣分达到48分,也就是被淘宝封号,这种情况下卖家的旺旺是登录不上的。但是可以登录支付宝。貌似通过支付宝也是可以操作的。 你收到货以后,确认货款钱会回到卖家的支付宝。卖家就可以再通过支付宝把钱提走。不过你说很久没有物流信息的话 建议你关注一下。 如果快到系统自动支付的时间还没有收到货的话 可以再次申请退款
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淘宝店被封之后,就不会显示有这个店家了,如图,所以是无法发货的。
不能发货,也不要发货。
特殊情况,问淘宝小二!!