建议升级显卡驱动,到戴尔官方输入地步快速服务代码,下载显卡驱动更新,驱动更新完后,邮件桌面第一个显卡属性,在电源里切换,省电 和高性能 ,应该就没问题了,我的笔记本式一代I 3 370 GT415 都可以流畅 运行 2K 13
因为是双显卡,所以有可能工作的是集成的那个显卡,在双显卡机子经常发生这种事,个人意见,双显卡除了省一点电,就没什么实现作用了
我的也是这款电脑,一模一样,可能是你的显卡没有切到独显造成的