请问:家有购物售后服务太差,4个月了还没解决问题,在哪可投诉啊?

2024-11-25 13:08:54
推荐回答(4个)
回答1:

你好我是家有购物员工。我对您的描述有所质疑。我们都是主动给会员打电话询问商品使用情况及新品推荐的。商品有问题会立即下架。公司有专门质检部门。请您提供所买商品品名及单号。我会去询问

我已经回答两周了。您到底是不是真想解决问题呢。还是根本没有问题呢。如果有必要。我公司将对恶意诽谤者进行调查。

回答2:

亲;你的遭遇还真的有替你说不出的滋味,现在每个行业都在讲售后服务第一,向家有购物这样的大品牌企业,我也购买过产品的,还没有遇到你的情况,商品出现问题,他们帮你联系厂商肯定是需要时间的,你去年购买的商品如果是工作人员同意给您办理的退货,一般都在3-5工作日就能取走的,具体你的商品办理出现什么异常情况,还是联系家有的售后核实一下,这样才能解决问题。

回答3:

12315,电话都告诉你

回答4:

家有购物就是一骗子。公开欺骗消费者。怎么没有相关部门来管呢?真是奇怪。我估计被骗的还不少。我就是其中之一。如果哪天打假。我一定第一个站出来。突然看到居然有家有员工在回答。那我完善一下问题。你们的短信是订购之后二三天就会送到。为什么送不到?而且没有任何电话联系本人说明延误的原因?为什么我打电话过去反映了问题却迟迟得不到解决?而且挂断之后居然又打电话过来恶意相向然后不给我任何讲话的机会就挂掉?这种态度是任何一个行业该有的?居然还在这里言之凿凿?还有。我之前也有订过。收到的货确如上面的所言。真是差极了。我根本没用就丢了。看倒心烦很。哪里便宜能有好东西?有本事拿低价就要能保证质量。请问既然保证不了还拿什么低价来诱惑人?不舒服还不让说话?把各方面完善了再来这里说比较合适。楼上的。投诉了不管用。我投诉N多回了。人权当你说笑话呢?