请携带身份证到银行申请查询和更新账号后，只要是你家人的，可以携带存款人身份证支取。
如果确认是你妈妈的存折，可以让她本人持身份证及存折到农行任意一家网点支取现金。如果存折有密码，则进行密码重置后，也可取出现金。
很简单，去开户的储蓄所去问一下（假如这个储蓄所还在没被拆迁的话）或者致电农行电话咨询一下，希望你能领回本金及利息。
1000不行了，扣手续费也扣完了。
