首先,扫描时,是否有扫描的声音,也就是扫描条码正确时,是否会有"滴"的声音
如果没有"滴"的声音
1.扫描枪是否操作不对,扫描距离距离条码过近或者过远。
2.扫描的条码码制,在扫描枪中未开启。
3.条码自身问题,不清晰、破损、打印失真等。
如果有"滴"的声音
1.查看数据线是否存在问题。换一个数据线试试
2.是否扫描枪是串口扫描枪,串口扫描枪需要在超级终端中测试。
3.超级终端的端口、波特率等是否设置正确。
如果还是不能解决....送去维修吧
扫描枪的种类有很多,不过扫描不出条码一般都不是扫描枪得问题。可能是条码的材质或是条码打印软件出了问题。建议你观察下条码的材质是否符合标准,或者是没有用专业条码打印软件打印条码。现在市场上的条码鱼龙混杂,给你推荐一款领跑条码标签设计软件,比较专业,客户群也非常广。希望能对你有所帮助。
扫描枪有线的和无线设置方法不一样,先为您解答有线的扫描枪
一、有线扫描枪
问题1:USB口 USB虚拟串口模式
答:安装好USB虚拟串口的驱动,再用串口软件接收(不能直接扫进记事本的)
问题2:不可识别的的USB设备
答:换接别的USB口,或换USB线,或换台电脑,或扫描枪的接口坏了
问题3:在设备管理器里没有出现
答:用错了USB线,或与上条解决方法一样
问题4:开启了中文输入法
答:需要切换到英文输入状态下才能正常扫描输出
问题5:串口
答:用串口软件接收,因为串口是不能直接扫进到记事本的
问题6:KB口(也叫PS/2口、键盘口)
答:电脑必须要连接好PS/2键盘和扫描枪,再重启电脑,进入桌面后应该能用了
答:电脑有紫色和绿色两种PS/2口,扫描枪和PS/2键盘要连接好,再接到紫色的PS/2口
问题7:开启了中文输入法
答:需要切换到英文输入状态下才能正常扫描输出
二、无线扫描枪:
问题1:没有配对
答:将扫描枪与接收器配对好
问题2:超出无线通讯距离
答:一般蓝牙无线枪的空旷通讯距离是10米;433M和2.4G无线枪的空旷通讯距离是50米
答:通讯空间中有障碍物,或有电磁干扰
问题3:进入了存储模式
答:扫上传存储数据的设置码,或切换回立即上传模式
与有线枪一样的扫描枪设置问题
1.拿操作说明书恢复一下出厂设置
2.看看连接线有没插好?