商务谈判中管理学的运用!!急!!!!!!!!!!!!!!!!

2024-12-15 15:34:24
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回答1:

谈判在管理中具有重要作用,反过来,作为一名优秀的商务谈判人员,也要具备优秀的管理才能。管理就是管人,但并不是这么简单。在商务谈判过程中,要梳理很多事情,要统筹计划很多工作,没有优秀的管理才能,显然是做不好的。
管理是一门大学科,跟商务谈判一样,有很多理论基础,但更重要的是在实践中掌握并提升这种能力。有兴趣的读者可以找相关书籍阅读,这里针对商务谈判,强调几项管理要点:
1、知人善用。组建商务谈判团队,需要围绕本次谈判来组建,所以选择哪些人,角色划分,分工等工作都非常重要,不可任人唯亲。
2、奖罚分明。谈判过程中,难免有人会犯错误,也会有人建立战功。对于奖罚措施,要公平实施,不可失去人心。
3、自我表率。对于很多硬性规定,不仅要求大家遵守,更要自我表率,起到标杆作用。例如着装、仪表、时间规范等等,如果自己都做不到,谈何要求别人做好。
4、时间管理。在商务谈判中,时间就是金钱,不可拖延打持久战。对谈判的整体进程要心中有数,对于每个阶段也要有时间进度的控制,追求高效。
5、计划性、执行力。这两点分开去讲,就有空谈的作风。因为计划做的再完美,执行很差,仍然得不到预期的结果。所以,无论做任何管理工作,优秀的计划加上坚定的执行,才能体现出合格的管理。
6、协调能力。涉及管理,就涉及到协调,协调是管理上最基本的一项工作。管理不是要求下属硬性执行,军队化的管理放在商业内有利有弊,所以,要去衡量各方面的优劣,协调出最佳的解决方案。
7、激发能力。我们前面在战术运用原则中讲到谈判人员要能够做到“求势”。这就是要求优秀的谈判负责人能够有效激励下属,谈判桌上时间不长,但是谈判桌下却有大量的工作要实施。保持激昂的斗志,激情饱满的状态,求胜的欲望,成功的信念,则是一支优秀团队的表现,更是优秀管理人激发下属能力的表现。

有一位国内知名企业的创始人跟我讲过这样一句话,我觉得很有道理,这里引用一下。他说:我企业里的管理层,个个都是政委。
中国军队的管理确实有着非常不一般的魅力,但中国军队中最重要的职位是哪一个?
是政委!
没有政委,中国军队不可能有那么强大的战斗力。
政委都是心理专家,能摸透战士们的想法,也知道如何激发战士们的斗志,更别说部队内的团结了;
政委也是优秀的演说家,他们的语言艺术可以唤醒战士内心的潜能;
政委也是身先士卒的导师,他们的行为指引着前进的方向。这位老总讲的很有道理,管理不是把“三大纪律八项注意”严格执行就是好的管理,管理是要用心去做,上下一致,将团队变成步调一致、战斗力强,打硬仗,打胜仗的常胜军团。