尊敬的联想用户您好，如果您的机器有预装的操作系统的话，可以联系当地的服务站进行恢复出厂操作，在购机一年内是免费的，超过一年需要支付一定的费用。如果您是需要更换其他操作系统的话，则是需要付费的。具体情况， 您可以提前联系服务站工程师进行咨询沟通。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
提醒您重新安装操作系统前注意备份好电脑中的重要数据。
你是指去售后维修店吗？这个也是要看当地的情况的，不过一般是不会收取费用的。这个你可以打联想的客服电话转人工咨询下哦。ThinkPad笔记本电脑 400-100-6000
哦，你是说一键拯救吧。不收费的。其实自己完全可以的。idea论坛里面能搜到的。
问下客服吧，一个地方跟一分地方不一样。
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