可能是台式机前置的USB口电压不够导致的，建议插到后面去；还有一种可能就是你机器的软件没检测到，金山手机助手可以帮您安装驱动，如果是驱动方面的问题通过这个可以解决。同时您也可登录手机官网来下载驱动安装后尝试的、地址：http://zs.ijinshan.com/如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
电脑下个PC套件，连接手机这可以了
