听不到原因：
1、手机的送话器有问题。
2、系统的问题。
3、启动了耳机模式。
解决方法：
1、建议先恢复手机试试（设置-通用-还原-还原所有设置）。
2、用耳机多尝试插拔几次，试试看电话是否有没有声音。
3、如果以上方法均不可以的话，建议送修到苹果售后网点检测维修。
能听到微信是听筒模式还是外放模式，微信能听到说明你的听筒或者外放音箱没有问题，但是打电话别人总听不到，软件上可能是通话信号质量的问题，多打几个电话试试 如果都听不到 说明你手机系统有问题或者硬件上你的麦克风坏了；
建议你重启几次，再不行 就备份数据后 重新刷下机；；；如果还是不行 只能送修了，一个听筒要不了多少钱的。
硬件问题 ，送个器坏了 ，你直接带上保修卡到苹果4S 售后服务店更换个新的 就可以使用了。谢谢采纳。
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