您好目前联通2G用户可以不换号的情况下到中国联通自有营业厅办理更换为3G套餐,成为3G后付费用户后,可以成为3G用户,使用3G套餐。建议您先拨打当地客服热线10010咨询。
以下几类GSM用户不能办理携号转入3G套餐:
(1)您当前的状态为非“正常在用”的后付费用户,和状态为非“有效期”的用户。即如果您有欠费或者已经被停机,须满足开机条件后再申请转套餐。
(2)办理了长期签约方案(包括靓号、终端补贴、宽带+手机、宽带提速捆绑预付费产品、集团套餐用户,GPRS包半年套餐、爱心计划)等的,您在方案到期前不能办理2G转3G套餐 。已申请VPN、亲情号码等业务的,您在取消该业务前不能办理2G转3G套餐 。
(3)不能亲临营业厅验证身份、补充后付费业务要求的相关资料并签署《3G客户协议》的用户。
(4)不同意我司转入3G套餐业务规则的用户,只能继续使用原套餐。
如您想办理IPHONE5合约计划,可以通过网上营业厅www.10010.com进行预约办理。
预约方式:
第一步:登录中国联通网上营业厅www.10010.com
第二步:点击页面上的iPhone 5广告,进入预约页面;
第三步:阅读并同意预约说明,填写预约信息【姓名、身份证号、联系电话,所在省市、预约机型(16G、32G、64G)、颜色(黑色、白色)】;
第四步:再次确认预约信息,并确认提交,完成预约(预约信息提交后将不可更改)。
注:预约时,无需选择套餐,只需按规定填写预约信息即可
预约规则:
※ 每个身份证号码只能预约一次,每次只能预约一个iPhone 5合约计划。
※ 后续购买时,用户需要遵守中国联通的相关业务规定。
※ 老用户也可预约,无需换号既可续办iPhone 5合约计划,但在后续办理时需要遵守联通相关业务规定 (具体规则另行通知)。
※ 通过网厅预约成功的用户可在12月14日正式上市后通过联通网上营业厅优先购买iPhone 5合约计划(免费送货上门),请关注中国联通网上营业厅网站及官方微博,获取后续购买的相关信息;
※ iPhone5用户预约仅是对意向购买用户的信息登记,不具备办理或受理的功能;
※ iPhone5购买具体业务规定需在12月14日上市时公布,届时已预约的用户可根据业务规定选择办理或不办理,中国联通也有权根据业务规定选择受理或不受理。
可以,现在网上预约,然后带着身份证和足够的钱去营业厅,找营业员帮你搞定
合约机可以办,使用3G吧