那是因为没有开启后台APP刷新，可以参考下面方法解决，以苹果手机操作为例：
1、首先在手机桌面找到<设置>选项进去；
2、进入设置选项，点击<通用>；
3、在通用菜单列表中，找到并点击<后台APP刷新>功能；
4、进入后台APP刷新菜单，点击最上面的功能开关设置<后台APP刷新>；
5、进入后台APP刷新功能设置开关，点击
6、返回到后台APP刷新菜单界面，将经常使用的软件后边的开关打开，这样以后再切换软件的时候就不会重开了。
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