你是小河区的吗？是的话建议你直接过去找他们，地址是在转盘榕筑大厦1楼的门面。从贵阳银行旁边的停车场盘进去，直走就看见了。他们听见电话响从来不接的，我去拿包裹的时候看见的。还有最好用座机打，重播方便，响得他不耐烦了就接了。还有就是如果一直联系不上，也没时间去找他们，建议你上315网站投诉他们公司。我试过打申通的电话，根本打不通。上315网站投诉吧，有工作人员会处理的，而且效率很高，大概3个工作日就会处理完。
你好，你可以拨打114，接通后有人工客服，你可以问一下的。望采纳
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