该情况下，您可以联系玩家协商处理。若协商未果，您可以进入“买家中心”/“卖家中心”（若使用旧版5173，点击“我的5173”即可）——“我的代练”——“我是工作室”——“我的代练信息”，进入“订单详细”——“问题处理中心”，将您的问题详细描述并提交。
