客人拍了三件宝贝,然后收到货后三件都申请退货了,但是寄回来的货却只有两件,三件输入的单号是同一个,咋办

2024-11-26 05:31:26
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回答1:

你敢肯定是买家都退回了?通过你这么说,我还怀疑是不良买家的问题,现在有这类龌龊的人哦,寄回来的东西如果是你已经签收了,那就只能自认倒霉,退款给买家,如果你当时验货少了数量可以拒收的,那样买家如果没有骗你,都寄过来了他也会帮你联系快递公司查询的,很简单,现在如果签收你就认了吧,打电话去快递公司总部,让他们帮你查下这个快递到中转站时候的重量,然后再把收到的称一下,是不是买家骗你一清二楚,如果是快递公司弄的,没必要只拿一件,它可以拿两件走,比你衣服值钱的东西多得是,他们没必要,如果做了公司可以查出来的,再说这种问题快递公司不会这么无聊,素质低的人还是少数,以后做事多个心眼,坏人虽然不多,但是防人之心不可无,查出真凶了可以到淘宝投诉买家的

回答2:

这个你应该找快递公司的。。。你寄货被退单但是少了。。。你有权要求快递公司帮你处理。。。如果不行就投诉他们

回答3:

先和买家沟通