支付宝充值公交卡未到账有三种解决方法。
1、拨打各城市的服务电话。
2、接在充值页面点击拨打页面上的电话咨询处理。
3、去服务网点找工作人员查询。
充值后,没提示成功,也没提示失败,但是钱没充进去,账号里的钱却扣了。此种情况一般由于网络通信障碍原因,一般情况下钱直接推到支付宝账号了,查看下支付宝账号里的余额即可
扩展资料
以下是把公交卡放到手机后面感应区后无反应的情况。1没有打开手机NFC功能:打开手机NFC功能,不同手机方法不同,一般都有快捷键。但并不一定手机支持NFC功能就一定能给公交卡充值(具体支持型号可以用手机支付宝识别NFC后点击充值可查看。
2公交卡不是带C标的最新卡。
3公交卡可能坏了。卡贴到手机NFC感应区,能听到声音,但是就是读不出信息。更换卡即可,发生的情况是因为卡内损坏,如弯曲,折叠损坏卡芯等,但是公交车上的大功率识别设备能读取的,只是手机读不出来了。
有可能是卡内金额与城市一卡通公司系统同步数据存在问题,充值资金返还请拨打各城市的服务电话或直接在充值页面点击拨打页面上的电话咨询处理。
充值流程:
1、手机必须NFC功能,下载支付宝或e乐充公交卡手机客户端,在手机设置开启NFC功能,然后将公交卡贴在手机背后,自动弹出软件选项选择后即可;
2、点击为“为该卡充值”;
3、输入支付宝密码,此时进入欢迎界面,有一些页面介绍;
4、再次将公交卡放在手机背后感应区;
5、选择您要充值的金额;
6、填写支付宝账号密码支付,为公交卡充值成功。
支付宝NFC充值的话,等半小时,一般自动退费