装一下插件，另外要用ie的浏览器才可以登录。
大学生申请助学贷款的人很多，生源地助学贷款就是其中重要一类。现在普遍通过网上操作进行还款，如生源地助学贷款系统。但是在使用中经常会出现登录不上去的情况，怎么处理呢？
第一，你是不是在正确的时间登录。正常查询还款时间是11月21日-12月20日，如已有逾期利息查询：随时登陆，即可查询。如需要提前还款，则在1-10月的1-10日内、12月的1日-10日内（即除11月以外所有月份）也可以登录系统，在除以上其他时间是无法登录系统的。
第二，身份证号有没有弄错。很多人在申请贷款时用的是自己父母的身份证号码，有的人则是用自己的身份证号。如果出现登录不上，则把两个身份证号都试一下。
第三，密码记混没有。系统初始密码是8位数生日数字，即便你更改密码后，密码的总位数也是8，所以不要和其他的密码搞混淆了。
第四，如果以上都试了还是不行，就采取找回密码功能。总共有用户名验证和身份证验证两种方法。
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