解决方法如下:1、输入*#272*IMEI#然后选一个国家,你可以选波兰,(如果想保留软件等请先备份)然后按下INSTALL,手机会重启,并恢复出厂设置。2、打开电脑上的控制面板——区域和语言——选择波兰语(波兰)即与你手机同样的地区。3、再打开Kise,连接好手机就支持固件升级了。事后你再把手机和电脑的语言调回来。