可能是你所安装的驱动不匹配或不兼容造成的问题，建议你还原系统及重新安装驱动试试，Dell电脑的驱动建议最好到戴尔官网进行驱动下载，地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
如果还存在这种情况，建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去检修看看，不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑的，就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis
不知道你用的是几根内存，要是两根就换成同一个牌子，一根的话很可能是和主板不兼容，也不知道你内存是否原装 ，换个质量好的内存看看．
还有一种可能就是主板的内存插槽接触不好，那样只能将笔记本送回返修率额 ，刚才是最坏的可能， 其实最大的可能就是系统驱动崩溃了 重新安装就好了
……不会修，最简单的方法——重装系统。如果有重要软件，先进入PE系统下拷贝到别的盘或者U盘，再重装……比较粗暴，但简单有效……
这样啊，你在重启试试看吧。
祝你快乐！
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