你确定连上了否？试试看其他电脑，另外iphone端在插上电脑后可有反应？
删除/private/var/mobile/Media下的itunes_control文件夹，然后重新连接itunes试试。还不行就重装itunes再试试。注：这个得在手机上找，最好装有ifile
你的iphone系统版本多少？你最好安装最新版的ITUNES，就不怕IPHONE系统版本高低了。
