设置-通用-存储空间与iCloud用量里看看有没有这个软件。有的话删掉再用appstore重新下载。不行的话还原所有设置或者连接电脑iTunes备份数据后恢复系统解决
根本不得行
查了一些,可能是设置里的“访问限制” 的设置问题。