微软平板触摸屏失灵怎么办

1. 触屏失灵 重启修复为先
许多情况下，Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的，这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题，当我们彻底关机、切断电源之后，重新启动系统，设备故障常常会得到解决。
有鉴于此，我们也可以首先尝试用这种简单易行的办法解决平板触摸屏的故障。只需长按平板电源按键，彻底关掉平板系统电源，然后重新启动平板Windows系统。这时，如果触屏恢复正常则皆大欢喜，否则可按如下办法作进一步分析解决。
2. 先装驱动 再行精确校准
如果重启之后，触屏依然无法使用，则问题可能出在驱动程序上，需要借助于外接OTG键鼠来解决问题。用OTG数据线和多口的小HUB连接器接上一对USB键鼠，进入系统控制面板的“平板电脑设置”部分，即可对触控部分设置情况进行具体查看。
用键鼠控制进入控制面板后，若发现触控显示部分无触控支持信息(图1)。可判定触控设备没有被识别出来，设备驱动没有装上。这时到设备管理窗口查看，触控设备项上显示黄色惊叹号，可断定驱动没有正确安装。针对本例来说，是在安装Windows 8.1企业版的过程中，系统没有识别出平板的触控设备部件，没有能正确安装触控驱动。
此时的问题聚焦到了触控设备驱动程序安装上，也就好办了。访问昂达平板官网，找到相应型号的平板，下载驱动程序并安装(图2)。安装好之后重新启动。如果发现触控可用，但觉得不够灵敏，需要到控制面板中设置触控校准。进入“控制面板→平板电脑设置→显示”，点击“校准”，严格按照系统要求对平板屏幕进行校准